Vigente a partir del: 02 de junio del 2026
Ultima Actualización: 02 de junio del 2026
- Identidad del Responsable
- Datos Personales Recabados
- Finalidades del Tratamiento de Datos
- Formularios de Contacto
- Uso de Cookies
- Contenido Incrustado de Terceros
- Base Jurídica del Tratamiento (GDPR)
- Transferencia y Compartición de Datos
- Plazo de Conservación de la Información
- Privacidad de Menores
- Derechos ARCO y Ejercicio de la Privacidad
- Revocación del Consentimiento
- Limitación del Uso o Divulgación de Datos
- Jurisdicción y Segurodad
- Modificaciones al Aviso de Privacidad
- Consentimiento
1. Identidad del Responsable y Domicilio Fiscal
Comp Evolition S.A. de C.V., con RFC CEV191120V26 , con sitio web: www.compevolition.com , con domicilio en Calle Renato Leduc 174 Int. 301 Col. Toriello Guerra, Tlalpan, CDMX. C.P. 14050, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP). Para ejercer sus derechos o resolver cualquier duda relacionada con privacidad, puede contactarnos en el correo electrónico: privacidad@compevolition.com .
2. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad , podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos Idetificativos: Nombre Completo y Correo Electronico.
- Datos Fiscales: (Únicamente en caso de que usted requiera la facturación de un servicio) RFC, régimen fiscal y domicilio fiscal.
Datos recabados de forma automática:
Al navegar en nuestro sitio web https://www.compevolition.com/ , se pueden recopilar datos de manera automática a través de cookies y tecnologías similares, tales como: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del sitio, duración de la visita y fuente de referencia.
Le informamos que no recabamos datos personales sensibles (tales como; estado de salud, origen étnico, creencias religiosas, orientación sexual, datos biométricos ni información financiera como números de cuenta o tarjeta).
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (necesarias para atender su solicitud y la relación comercial):
- Responder a sus solicitudes de información, contacto o cotización de servicios.
- Dar seguimiento a comunicaciones comerciales iniciadas por usted a través de nuestros canales de contacto (correo electrónico y formulario web).
- Elaborar y enviar cotizaciones de productos de hardware, software, servicios de consultoría IT, soporte técnico, desarrollo de software a medida y capacitación tecnológica.
- Gestionar la relación comercial o precontractual derivada de su solicitud.
- Generar y enviar facturación electrónica (CFDI) cuando exista una relación comercial formalizada.
Finalidades secundarias (no necesarias para la relación, pero legitimas):
- Enviarle información sobre nuevos servicios, productos o promociones de Comp Evolition.
- Realizar encuestas de satisfacción sobre nuestros servicios.
- Elaborar estadísticas internas y análisis de uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo electrónico indicado en la Sección 1 del presente aviso. La negativa para el tratamiento de sus datos con finalidades secundarias no será motivo para negarle los servicios solicitados.
4. Formularios de Contacto
Cuando los visitantes nos envían un mensaje a través de nuestros formularios, recogemos los datos que se muestran en el formulario (Nombre completo y Correo Electrónico, así como el contenido del mensaje).
Finalidad: Utilizamos esta información exclusivamente para responder a sus solicitudes de cotización, información comercial o soporte relacionado con nuestros servicios de tecnología. Sus datos no serán utilizados para envíos de comunicaciones comerciales no solicitadas sin su consentimiento previo y expreso.
Base jurídica: El tratamiento de estos datos se realiza bajo su consentimiento explícito al marcar la casilla de aceptación del presente Aviso de Privacidad antes del envío del formulario. Sin la aceptación de dicha casilla, el formulario no podrá ser enviado.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio y no requieren su consentimiento. Las cookies analíticas (como Google Analytics) nos permiten entender cómo los visitantes interactúan con el sitio y requieren su consentimiento previo.
Cookies estrictamente necesarias (no requieren consentimiento):
Cookies de sesión propias de WordPress que permiten la navegación y el uso de funciones básicas del sitio.
Cookies de análisis y rendimiento (requieren consentimiento):
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, que utiliza cookies para recopilar información anónima sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Esta información incluye páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico y datos demográficos generales. Los datos son procesados por Google en servidores ubicados fuera de México, incluyendo Estados Unidos. Para más información sobre cómo Google utiliza los datos, visite: https://policies.google.com/privacy.
Gestión de Cookies:
Al ingresar a nuestro sitio web por primera vez, se le presentará un panel de preferencias de cookies donde podrá aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o mediante nuestra [Política de Cookies] (enlace a la página correspondiente). Tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Para más información, puede consultar nuestra Política de Cookies en: https://compevolition.com/politica-de-cookies.
6. Contenido Incrustado de Terceros
Nuestras páginas pueden incluir contenido incrustado de otros sitios web (como vídeos de YouTube, mapas de Google Maps o widgets de redes sociales). Este contenido se comporta exactamente igual que si el visitante estuviera en el sitio web de origen, el cual podría recopilar datos sobre usted, utilizar cookies propias de terceros, incrustar seguimiento adicional o registrar su interacción con dicho contenido.
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de los sitios de origen de dicho contenido incrustado.
7. Base Jurídica del Tratamiento (RGPD)
Para usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE), el tratamiento de datos se realiza bajo las siguientes bases jurídicas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR):
- Consentimiento explicito del titular para atender su solicitud de contacto o cotización (Artículo 6.1.a RGPD).
- Ejecución de un contrato para el procesamiento de datos relacionados con servicios contratados (Artículo 6.1.b RGPD).
- Obligación legal para el tratamiento de datos fiscales y de facturación conforme a la legislación mexicana (Artículo 6.1.c RGPD).
- Interés legítimo para la mejora de nuestros servicios mediante datos de navegación anonimizados (Artículo 6.1.f RGPD).
8. Transferencia y Compartición de Datos
9. Plazo de Conservación de la Información
Si usted envía un formulario de contacto o nos proporciona sus datos por cualquier canal, la información se conservará durante un periodo de 5 años para fines de servicio al cliente, seguimiento comercial y cumplimiento de obligaciones fiscales conforme a la legislación mexicana, a menos que usted solicite su eliminación antes de este plazo.
Transcurrido el plazo de conservación, o una vez atendida su solicitud de eliminación, sus datos serán suprimidos de nuestros registros de forma segura, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, datos vinculados a facturación electrónica que deben conservarse conforme al Código Fiscal de la Federación).
10. Privacidad de Menores
Los servicios de CompEvolition S.A. de C.V. están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años y a empresas legalmente constituidas. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento parental verificable, procederemos a eliminar dicha información de forma inmediata.
Si usted es padre, madre o tutor legal y tiene conocimiento de que un menor bajo su responsabilidad nos ha proporcionado datos personales, le solicitamos contactarnos al correo electrónico indicado en la Sección 1 para que procedamos a su eliminación.
11. Derechos ARCO y Ejercicio de la Privacidad
Conforme a la legislación mexicana (LFPDPPP):
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: privacidad@compevolition.com .
Su solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular de los datos
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier documento o elemento que facilite la localización de sus datos personales.
- Copia de identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte) o, en caso de actuar a través de representante legal, copia del poder notarial o carta poder firmada ante dos testigos junto con las identificaciones del titular y del representante.
- Domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta.
Comp Evolition responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa. La respuesta indicará si la solicitud es procedente y, en su caso, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
Conforme a estándares internacionales (RGPD/GDPR):
Los usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo tienen, adicionalmente, el derecho a solicitar un archivo digital de los datos personales que tenemos sobre usted (Derecho a la Portabilidad) o pedir que eliminemos cualquier información de nuestra base de datos (Derecho al Olvido) en cualquier momento. Para solicitudes bajo estándares RGPD, el plazo de respuesta es de 30 días calendario.
Estos derechos no incluyen datos que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales, fiscales o de seguridad.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Únicamente podrán generarse costos por concepto de envío o reproducción de documentos, en caso de ser aplicable.
12. Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud al correo electrónico indicado en la Sección 1, indicando de manera clara y precisa los datos y las finalidades para las cuales desea revocar su consentimiento.
La revocación surtirá efectos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP, o de 30 días calendario para solicitudes bajo estándares RGPD.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y no afectará la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la misma, ni impedirá el tratamiento de datos que sean estrictamente necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales vigentes.
13. Limitación del Uso o Divulgación de Datos
Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá enviar su solicitud al correo electrónico designado en la Sección 1. En caso de que su solicitud sea procedente, lo registraremos en el listado de exclusión que llevamos para tal efecto.
14. Jurisdicción y Seguridad
Sus datos están protegidos mediante cifrado SSL/TLS durante la transmisión entre su navegador y nuestro servidor.
Compromiso ante vulneraciones de seguridad: En caso de una vulneración de seguridad que comprometa sus datos personales, Comp Evolition notificará a los usuarios afectados y a las autoridades competentes en un plazo máximo de 72 horas, conforme a estándares internacionales de protección de datos.
Autoridad competente en México:
La autoridad competente para la protección de datos personales en México es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), ante quien podrá presentar quejas o denuncias:
- Sitio web: https://home.inai.org.mx
- Teléfono: 800 835 4324 (INAI)
Autoridad competente en la Unión Europea:
Los titulares ubicados en el Espacio Económico Europeo tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia. El directorio oficial de autoridades europeas está disponible en: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_es.
Ley aplicable: Para cualquier controversia legal derivada del presente aviso, este se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose a la jurisdicción de los tribunales competentes en Ciudad de México.
15. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Comp Evolition S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos, jurisprudenciales, en sus prácticas internas o por cualquier otra causa legítima. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con una nueva fecha de actualización.
Se recomienda revisar periódicamente este aviso. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
16. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de cualquiera de nuestros canales de contacto (formulario web, correo electrónico o comunicación presencial), usted acepta los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
Si usted no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí descrito, le solicitamos no proporcionar su información a través de dichos canales.
En caso de que proporcione datos personales de terceros, usted manifiesta contar con el consentimiento de dichos terceros para compartir su información con Comp Evolition conforme al presente Aviso de Privacidad.
